Cambios y devoluciones

Cambios dentro de los 7 días

Podés solicitar un cambio dentro de los 7 días desde que recibís tu pedido. Escribinos indicando el número de pedido y el producto que querés cambiar para coordinarlo con Lavitto.

WhatsApp: 093 877 541
bernardezimportaciones@gmail.com
Agraciada 308, Rivera, Uruguay.

Compras online: derecho de arrepentimiento

En una compra a distancia podés dejar sin efecto la compra sin explicar el motivo, comunicándonos tu decisión dentro de los 5 días hábiles desde la contratación o la recepción del producto. El producto debe estar sin uso; abrir el empaque para revisarlo no elimina este derecho.

Corresponde la devolución inmediata de lo abonado. Los gastos de retorno del producto por este derecho son a cargo del consumidor. Nuestra política de cambios no limita el derecho de arrepentimiento ni los demás derechos que correspondan ante un producto defectuoso.

Para comunicarlo, escribinos por correo o WhatsApp con tu número de pedido. Conservá una copia de tu mensaje.

Podés consultar la información oficial de Defensa del Consumidor sobre compras a distancia.